Política de privacidad
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Última actualización: 17 de octubre de 2026.
Responsable y contacto
Oasis Fragrances S.L. es responsable del tratamiento de los datos de su tienda online. Dirección de contacto comercial: Carrer del Fornal 54-64, 08292 Esparreguera, Barcelona, España. Correo: oasisfragrances@oasis-fragrances.com. Teléfono y WhatsApp: +34 624 349 586.
Datos y finalidades
Tratamos los datos identificativos, profesionales, de contacto, facturación y entrega que facilitas al crear una cuenta, solicitar información o realizar un pedido; los datos del pedido y su pago; y la información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad de la tienda. Los utilizamos para gestionar consultas, cuentas, compras, facturas, entregas, incidencias y devoluciones, prevenir fraude y cumplir nuestras obligaciones legales. Los datos marcados como necesarios son precisos para atender la operación correspondiente.
Base jurídica
La gestión de consultas previas y pedidos se basa en las medidas precontractuales y la ejecución del contrato. La facturación y otras obligaciones exigibles se basan en la ley. La seguridad y prevención del fraude pueden basarse en nuestro interés legítimo, respetando tus derechos. Cuando el tratamiento requiera consentimiento, incluido el uso de cookies no necesarias, se solicitará por separado y podrás retirarlo. Las comunicaciones comerciales se sujetan al consentimiento o a la habilitación legal aplicable, con posibilidad de oposición.
Proveedores y destinatarios
Utilizamos Shopify para alojar y gestionar la tienda. Para ejecutar los pedidos, los datos necesarios podrán comunicarse a proveedores de pago, transporte y servicios tecnológicos, incluidos los proveedores de aplicaciones instaladas para configurar el envío, como Shipfn. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. Si nos contactas por WhatsApp, ese servicio trata datos de acuerdo con sus propias condiciones de privacidad. No envíes datos bancarios completos ni información innecesaria por esos canales.
Los proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En los casos que correspondan, las transferencias deberán ampararse en una decisión de adecuación u otras garantías previstas por la normativa, como cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a tu caso.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta, mantener la relación comercial y gestionar el pedido. Después, se conservarán o bloquearán durante los plazos legales exigibles, incluidos los fiscales, contables y de atención de responsabilidades. Los datos tratados por consentimiento se conservarán hasta que se retire o deje de ser necesaria su finalidad, sin perjuicio de las obligaciones legales.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, y retirar el consentimiento escribiendo a oasisfragrances@oasis-fragrances.com. Solo solicitaremos información para verificar tu identidad cuando sea necesario. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es, sin perjuicio de acudir a otra autoridad competente.
Cookies
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Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en el servicio o las obligaciones aplicables. La versión vigente se publicará en esta página.